Nee. Wissel van Leverancier is een onafhankelijke begeleidingslijn en niet de officiële klantendienst van Frank Energie.
Frank Energie verhuis: EAN-code en meterstanden
Vraag over stroom of gas?
Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Frank Energie.
Frank Energie Verhuis: het belangrijkste
Bij een Frank Energie verhuis moeten oud en nieuw adres strikt gescheiden blijven. Noteer op de plaatsbeschrijving de meterstanden, EAN-codes en de datum van sleuteloverdracht.
Scheiding: klikbare belknoppen gaan naar Wissel van Leverancier. Officiële Frank Energie gegevens staan lager apart.
Frank Energie bij verhuis verwittigen
Frank Energie heeft bij verhuis beide adressen, data en meterstanden nodig. Een dynamisch tarief op het nieuwe adres is geen automatische voortzetting.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Frank Energie.
Meterstand op de overdag
Fotografeer meter en stand bij de plaatsbeschrijving. In Vlaanderen staat de EAN-code vaak op de factuur of in de Fluvius-toepassing, niet altijd leesbaar op de meter zelf.
Leveringsstart op het nieuwe adres
Geef de verhuis zo vroeg mogelijk door. Of levering op de gewenste dag start, bevestigt enkel Frank Energie in de concrete aanvraag. Een stroompanne of gasgeur meldt u aan Fluvius, niet aan de leverancier.
Frank Energie als leverancier
Frank Energie België BV is de Belgische tak van het Nederlandse merk en levert vanuit Antwerpen. Het Belgische contract volgt Belgische regels, niet de Nederlandse voorwaarden van het moederbedrijf.
Mijn Frank en het contactformulier op frankenergie.be zijn de officiële kanalen. Stuur geen meterstanden naar een algemeen info-adres als het portaal een vast veld heeft.
Nieuwe klanten en verhuis
Nieuwe klanten geven adres, verbruik en metertype door. Controleer of het product in Vlaanderen, Brussel of Wallonië wordt aangeboden.
Frank Energie heeft bij verhuis beide adressen, data en meterstanden nodig. Een dynamisch tarief op het nieuwe adres is geen automatische voortzetting.
Dit legt u klaar
Houd het Belgische klantnummer, het e-mailadres van Mijn Frank en de EAN-code klaar. Dynamische of variabele formules maken de jaarafrekening extra gevoelig voor verbruikspatronen.
Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van Frank Energie.
- 01AdresVolledige leveringsplaats
- 02ContractKlantnummer indien bekend
- 03EAN en standPer energie apart
Officiële Frank Energie gegevens
Deze informatie hoort bij de leverancier, niet bij onze begeleidingslijn.
FAQ over Frank Energie Verhuis
Verhuisdatum, beide adressen, EAN-codes, meterstanden en een schatting van het verbruik op het nieuwe adres.
Ja. Een leesbare foto met stand en datum vult de plaatsbeschrijving aan en helpt bij de slotfactuur.