Naar de inhoud
VlaanderenWissel van Leverancier Bel voor begeleiding+32 78 700 345
Onafhankelijke energiebegeleiding

TotalEnergies klantendienst: telefoon, contact en hulp

Vraag over stroom of gas?

Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.

TotalEnergiesKlantendienst voor particulieren
TotalEnergies klantendienst

TotalEnergies Klantendienst: het belangrijkste

Zoekt u de TotalEnergies klantendienst of een nummer voor een concrete vraag? Wissel van Leverancier helpt particulieren in Vlaanderen om het onderwerp te ordenen: bestaand contract, verhuis of nieuwe levering.

Scheiding: klikbare belknoppen gaan naar Wissel van Leverancier. Officiële TotalEnergies gegevens staan lager apart.

TotalEnergies klantendienst: eerst het juiste spoor

TotalEnergies Power & Gas Belgium NV, voorheen bekend als Lampiris, levert elektriciteit en aardgas aan particulieren. Op oudere brieven kan de oude merknaam nog voorkomen; de huidige vennootschapsnaam staat op recente facturen. Bepaal vooraf of het om een leveringscontract, een netbeheerkwestie of een meterstand gaat. In Vlaanderen is Fluvius voor storingen en de meter meestal de netbeheerder, niet de leverancier.

Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345

Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.

Veelgestelde TotalEnergies onderwerpen

Typische vragen gaan over voorschot, jaarafrekening, EAN-code, digitale meter, verhuis of opzeg. Vermeld klantnummer en of u particulier of professioneel klant bent; TotalEnergies hanteert gescheiden lijnen. Houd de betwiste factuurperiode bij de hand.

Zo bereidt u een TotalEnergies gesprek voor

Noteer leveringsadres, EAN-code, klantnummer en de precieze vraag. Bij meterstanden helpt een foto van de meter met datum. Houd elektriciteit en aardgas uit elkaar: elk heeft een eigen EAN-code.

Profiel

TotalEnergies als leverancier

TotalEnergies Power & Gas Belgium NV, voorheen bekend als Lampiris, levert elektriciteit en aardgas aan particulieren. Op oudere brieven kan de oude merknaam nog voorkomen; de huidige vennootschapsnaam staat op recente facturen.

Mijn TotalEnergies is het officiële zelfbedieningskanaal voor facturen, voorschot en verhuisdocumenten. Het contactformulier op totalenergies.be is het schriftelijke kanaal.

Nieuwe klanten en verhuis

Nieuwe klanten starten met adres en verbruik. Let op het onderscheid tussen particuliere en professionele tarieven en op de geldigheid per gewest.

Een verhuis bij TotalEnergies loopt via de klantenzone of de klantendienst, met EAN-codes en standen van beide woningen. Bewaar de plaatsbeschrijving.

Voorbereiding

Dit legt u klaar

Vermeld klantnummer en of u particulier of professioneel klant bent; TotalEnergies hanteert gescheiden lijnen. Houd de betwiste factuurperiode bij de hand.

Bel de begeleidingslijn+32 78 700 345

Onafhankelijke begeleiding – dit is niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.

  1. 01AdresVolledige leveringsplaats
  2. 02ContractKlantnummer indien bekend
  3. 03EAN en standPer energie apart
Apart blok

Officiële TotalEnergies gegevens

Deze informatie hoort bij de leverancier, niet bij onze begeleidingslijn.

Vragen

FAQ over TotalEnergies Klantendienst

Nee. Wissel van Leverancier is een onafhankelijke begeleidingslijn en niet de officiële klantendienst van TotalEnergies.

Onafhankelijke energiebegeleiding

Vraag over stroom of gas?

Telefonisch begeleiden+32 78 700 345
Bel nu+32 78 700 345